Минздрав утвердил новые требования к информации о качестве медуслуг

Приказом Минздрава России от 13.03.2025 № 118н утверждена информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, а также требования к ее размещению в интернете.

В частности, сайты медучреждений должны содержать сведения о структуре организации, режиме работы, правах пациентов, порядке оказания помощи по ОМС, а также данные о медицинских работниках и вакансиях. Особое внимание уделяется доступности информации: она должна быть представлена в наглядной форме, включая таблицы, схемы и электронные копии документов, с обязательной версией для слабовидящих. Все данные необходимо размещать на русском языке, а при необходимости - на языках субъектов РФ.

Кроме того, документом регламентированы технические требования к сайтам: удобная навигация, круглосуточный доступ без оплаты, работоспособный поиск и возможность онлайн-анкетирования пациентов. На порталах Минздрава, региональных и муниципальных властей появятся разделы "Медицинские организации" и "Независимая оценка качества", где будут публиковаться результаты проверок.

Обновленные правила направлены на повышение прозрачности системы здравоохранения и упрощение взаимодействия граждан с медучреждениями.