Уточнен порядок госконтроля за коллекторами

1 сентября 2025 года вступит в силу Федеральный закон от 07.06.2025 № 137-ФЗ, уточняющий правила взаимодействия коллекторов с физлицами при взыскании задолженности.

В 2025 году продолжается усиление государственного контроля за деятельностью коллекторских агентств, направленное на защиту прав должников. Изменения в законодательстве ограничивают методы взаимодействия коллекторов с должниками, вводят штрафы за неправомерные действия и регулируют передачу долгов/

Постановлением Правительства РФ от 12.08.2025 № 1201 внесены изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2023 г. № 2272, которыми уточняется порядок осуществления федерального государственного контроля за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.

В частности, сокращен срок ответа контролируемому лицу на возражение с 20 до 15 дней.

Также уточнен порядок проведения профилактического визита. Он проводится в форме профилактической беседы инспектором по месту деятельности контролируемого лица либо через видео-конференц-связь или мобильное приложение "Инспектор".

Профилактический визит проводится по инициативе контрольного (надзорного) органа (обязательный профилактический визит) или по инициативе контролируемого лица в порядке, предусмотренном статьями 52-52_2 Федерального закона о контроле.

При проведении осмотра в рамках профилактического визита фотосъемка и видеозапись осуществляются с использованием мобильного приложения "Инспектор".

Объекты контроля значительного или среднего риска контролируются с периодичностью, которая определяется Правительством РФ.