Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

28 октября 2021

     Верховным Судом РФ в Обзоре от 20.10.2021 проведено изучение и обобщение судебной практики по делам о защите прав потребителей.
     
     В целях формирования единообразного применения и толкования судами норм права при разрешении споров по делам, связанным с защитой прав потребителей, Верховный Суд РФ полагает необходимым обратить внимание на правовые позиции по наиболее актуальным вопросам судебной практики, возникшим при рассмотрении дел данной категории в 2020-2021 годах. Правовые позиции в Обзоре поделены на следующие категории:
     
     - разрешение споров, возникающих из договоров розничной купли-продажи товаров;
     
     - разрешение споров, возникающих при выполнении работ (оказании услуг);
     
     - разрешение споров, возникающих между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.